普通岗位上 干出不普通(奋斗者正芳华)<\/strong><\/p>\n\n “全国向上向善好青年”“全国民航五一劳动奖章”“
普通岗位上 干出不普通(奋斗者正芳华)<\/strong><\/p>\n\n
“全国向上向善好青年”“全国民航五一劳动奖章”“
普通岗位上 干出不普通(奋斗者正芳华)<\/strong><\/p>\n\n
“全国向上向善好青年”“全国民航五一劳动奖章”“北京典范”……从一名安检员生长为首都机场安保公司大兴机场分公司通道办理科科长，郑鹏的荣誉不少，而他却一直把“普通”挂在嘴上：“我便是一个普通人，只想在普通岗位上努力奋斗，为社会作出更多贡献。”<\/p>\n\n
舍生忘死勇救人<\/strong><\/p>\n\n
扎根民航安检一线十多年，郑鹏练就了一双“火眼金睛”。2014年1月2日一早，冰天雪地，郑鹏值完夜班回家，车行至北京顺义区潮白河邻近，河面上一个模糊崎岖的黑点引起了他的留意，“欠好！有人落水了。”<\/p>
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郑鹏赶忙冲到河岸边，他本想用枝条把人“够”过来，可一用力，自己一脚踩碎冰面。河水瞬间没到腰部，冻得他直打颤。<\/p>\n\n 眼看对方精疲力竭，情急之下，郑鹏干脆一个猛子扎进水里，用力揽起落水者，一点点朝岸边游去。在刺骨的冰水里浸泡10多分钟，他总算将人成功救上岸。此刻，这名落水者嘴唇发紫、浑身发抖，现已说不出话来。周围热心大众呼叫了救护车，承认落水者安全后，郑鹏便悄然离开了。<\/p>\n\n 半个月后，一名贺姓先生找到首都机场安保公司，手里拿着一面锦旗：“我是来找救命恩人的，他穿戴你们的安检制服……”本来，贺先生被救起后，四处探问救人者的身份，有个热心人记下了郑鹏的车牌号和穿戴。<\/p>\n\n 听完作业的来龙去脉，搭档们这才得知郑鹏的成绩。当年，他被评为“北京典范”。<\/p>\n\n 救人是偶尔，可其间也含着必定。郑鹏说，作为机场安检作业者，他多年来遭到的熏陶便是“旅客有困难，要自动伸援手”。因而，他没想过为了荣誉奖赏去救人，自动帮忙是作业质量的一部分。<\/p>\n\n 敬业贡献守国门<\/strong><\/p>\n\n 首都机场被称为“我国榜首国门”，郑鹏便是捍卫国门安全的“守门人”之一。<\/p>\n\n 郑鹏对作业尤为仔细。为考取中级安检证书，他上班时就向老职工讨教，一下班就待在训练教室，翻看事例图画，训练对反常物品的辨认才能。<\/p>\n\n 有一回，在给一名外籍旅客查看箱子时，他敏锐察觉到，箱子里那些用胶带环绕的蚕茧状颗粒物与众不同，本着“不扫除疑点不放过”的准则，他决断上报处理。“最终抄获了1.2公斤海洛因，这是近年来咱们帮忙首都机场警方破获的一同严重毒品运送案子。”郑鹏说。<\/p>\n\n 在首都机场3号航站楼，安检口高峰期能到达每天5万人次。最忙时上班十几个小时，吃不上饭，喝不了水。但只需在岗位上，郑鹏就只想着怎样把作业做好，看护每名旅客的出行安全。<\/p>\n\n 2019年，郑鹏被调往北京大兴国际机场，任职行李查看科副科长，他自动挑起更重的担子。那时，大兴机场还在建造中，为执行安检通道建造和运转筹备作业，他每天跑工地，从头到脚都是灰。给安检通道做压力测验，要24小时连轴转，他累了就躺在纸箱壳子上面睡。<\/p>\n\n 行李CT查看仪、行李X光机、行李转盘、电子标识辨认器……这套全国抢先的安检体系从无到有，一点点调试、完善、落地。<\/p>\n\n 倾情服务暖人心<\/strong><\/p>\n\n 安检作业直接与旅客打交道，既讲安全，也考究服务。郑鹏以“想旅客所想，急旅客所急”的规范来要求自己。<\/p>\n\n 有一次，在机场单向操控港出口，他看见一名旅客焦急地找到安检员：“我的电脑丢在里边的卫生间了，材料特别重要，能让我进去找吗？”按规则，单向操控港不能折返，而正常走失物招领程序，则需求1个多小时。<\/p>\n\n “旅客急得满头大汗，关键是卫生间归于监控死角，得赶快帮她找到。”抓住时机，郑鹏组织安检员特地去找，7分钟内就将电脑送到旅客面前。<\/p>\n\n 帮小孩找家人、帮旅客找身份证、帮白叟找回钱包……像这样的事，郑鹏和搭档们还做了许多。工作室里挂满了20多面大众送来的锦旗。<\/p>\n\n 2020年，出人意料的新冠肺炎疫情对机场安检提出更高要求。疫情防控中，郑鹏带着党员突击队冲锋在前，穿上厚重的防护服直面危险，担任迎候境外到港转运旅客。“咱们干了3个多月，每天都浑身湿透。”郑鹏说。<\/p>\n\n 担任通道办理科科长后，郑鹏严把机场防疫关，一起花更多精力改进人性化服务，比方为白叟、小孩拓荒无健康码绿色通道，为外籍旅客发放英文引导手册等。一年多来，他们服务出港旅客1620万人次、进港旅客113万人次，完成旅客零投诉。<\/p>\n\n 这便是据守普通岗位的郑鹏，以敬业、热心、实干、立异，干出了不普通的成绩。<\/p>\n\n 本报记者 邱超奕<\/p> 【修改:苏亦瑜】 <\/span><\/div><\/div>
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